Szukaj
Wersja polskaEnglish version
jesteś na stronie: Strona główna / Usługi / Wsparcie

Wsparcie

Nasi klienci oraz dostarczone przez nas rozwiązania objęte są kompleksowymi usługami wsparcia. Dokładamy wszelkich starań aby korzystanie z naszych rozwiązań odbywało się sprawnie i bezproblemowo.

Wsparcie telefoniczne - pod wskazanym numerem telefonu nasi konsultanci udzielają pomocy w bieżącej eksploatacji, utrzymaniu i obsłudze oprogramowania

Aktualizacje ustawowe - dostarczamy niezbędne pliki konfiguracyjne z modyfikacjami wynikającymi ze zmian w ustawodawstwie

Aktualizacje techniczne - dostarczamy aktualizacje techniczne zawierające poprawki, usprawnienia oraz nowe wersje oprogramowania

Usuwanie błędów - niezwłocznie wyjaśniamy i usuwamy zgłoszone przez naszych klientów błędy techniczne i konfiguracyjne oprogramowania

Modyfikacje i rozbudowa - realizujemy zmiany w parametryzacji oprogramowania lub nowe funkcjonalności według bieżących potrzeb naszych klientów

Instalacja - udzielamy wsparcia i realizujemy instalacje lub przeniesienia oprogramowania przy wymianie komputerów, systemów operacyjnych lub baz danych